まず下記をご確認下さい。
- リードスイッチとマグネットの距離が離れていないかご確認下さい。マグネットと本体からひきだされたリードスイッチの間隔は5mm以下でお取り付けなおしください。
→両面テーブで、リードスイッチおよびマグネットとも取り付けしておりますが、剥がれている可能性があります。離れていないにもかかわらずオートロックしない場合は下記をご確認下さい。
- プログラミングコード + ✔ + 941 + ✔ で扉開閉検出をするかご確認下さい。
→離れていないにもかかわらず閉扉を検出しない（＝緑点滅しない）場合はリードスイッチの断線もしくは本体の不具合の可能性があります。この場合は施工パートナーへお問い合わせ下さい。
■ガチャンガチャンと音がしてオートロックが失敗する場合
- インナーユニットのマグネット確認
マグネットが外れてシフタなどに貼りついたままになっていないか？
- 戸当りの調整
戸当りの部分にマグネットゴムを2-3枚貼り付けることでデッドボルトがストライクに干渉しないように対応することで是正可能です。
戸当りの改善のために利用可能な硬質ゴム部材の例を以下に示します。
それでも解決しない場合、サポート窓口までご連絡ください。
株式会社 構造計画研究所
すまいIoT推進部 RemoteLOCKサポート窓口
平日09:00〜17:00
【お問合せ】https://remotelocksupport.kke.co.jp/hc/ja/requests/new?ticket_form_id=360000180991
【電話番号】050-3185-3733