導入前相談

本体（ハードウェア）に関する質問

• KLシリーズ　ご購入前の注意事項・制限事項 ( LSシリーズとの違いなど）
• RemoteLOCKクラウドで管理できるハードウェアシリーズと概略
• RemoteLOCK LSシリーズの一覧
• RemoteLOCK KLシリーズの一覧
• 指定建物錠の性能表示について

機能に関する質問

• 5i・7i・8j/E06の施錠・解錠の違いは何ですか。
• 暗証番号はいくつ発行できますか？
• ずっと使える番号は作れますか？
• マスターの暗証番号を作ることはできますか？
• 物理的なカギも使えますか？
• 閉め忘れに対応できますか？
• 8件の記事をすべて表示

工事に関する質問

• どんなドアにも取り付けられますか？
• 引き戸に取り付けることは可能ですか
• 取り付けはどのようにしますか？
• 取り付けには工事が必要ですか？
• 自社での取付も可能ですか？
• 工事費用はどのくらいかかりますか？
• 12件の記事をすべて表示

購入方法に関する質問

• 見積書、納品書、請求書フォーマットを教えてください
• 導入の流れを教えください
• 購入方法を教えて下さい。
• 価格はいくらですか？
• TOBIRAの初期導入費用を教えてください。
• ACS TOBIRAの月額利用料を教えてください。
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TOBIRAに関する質問

• TOBIRAで何ができますか？
• TOBIRAはどのように導入するのですか？
• TOBIRAの導入ステップを教えてください。
• TOBIRAで入退室の履歴を取得することはできますか？

APIに関する質問

• RemoteLOCKクラウドAPIとは
• アプリケーションの登録（最初に行うこと）
• アプリケーションからの認証方法
• イベント情報の受信
• RemoteLOCK APIを活用している事例

その他

• 利用するために必要な物は何ですか？
• 電池はどのくらい持ちますか？
• 電池が切れたらどうなりますか？
• インターネット接続が切れるとどうなりますか？
• 通信障害があったらどうなりますか？
• 停電時の挙動について(RemoteLOCK、ACS TOBIRA)
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