返品したいが、補償はありますか 2019年10月10日 01:55 更新 弊社では出荷時に正常性を確認しております。取り付け時に鍵の正常性を確認できていれば保証対象となりますが、取り付け時の確認が出来ていない場合、取り付けミスの可能性が否めないため、保証は致しかねます。 関連記事 購入後の操作説明を聞きたいのですが。 クラウド契約を解約する手順 解約・移管・委託に関わるサポート対応 問題:Wi-Fiが「切断」状態になっている (切断状態からの復旧方法について) 保証はありますか?