Wi-Fiの切断時やWi-Fiルーターの変更に伴い再度Wi-Fi接続設定を行う場合の手順を記載します。
(切断状態からの回復の場合は、先に 問題：Wi-Fiが「切断」状態になっている (切断状態からの復旧方法について) を参照ください)

Wi-Fiアクセスポイントの情報をRemoteLOCKに記憶させます。
RemoteLOCKのキーパッドから以下の手順を行ってください。

※以下の手順は、各機種ごとの設定方法解説動画でもご参照いただけます
・RemoteLOCK5iの設定方法動画
・RemoteLOCK7iの設定方法動画
・RemoteLOCK9j/8j/E06シリーズの設定方法動画

※2.4GHzの周波数帯を使用する機器をRemoteLOCKと同じSSIDでご利用されている場合、RemoteLOCKの通信が安定せずネットワーク切断要因となります。防犯カメラや利用者のPC・スマホ等でストリーミング通信をしていた場合、RemoteLOCKのWi-Fi信号を妨害する可能性がありますので他のNW機器と同じ回線に接続するのは非推奨となります。

(事前確認)プログラミングコード確認

RemoteLOCKのプログラミングコードが正しく認識されることを確認してください。
※プログラミングコードの確認方法は プログラミングコードの確認方法 を参照ください。

※初期プログラミングコードは「123456」です。

≪5i≫　プログラミングコード入力　→　LOCKSTATE

LOCKSTATEボタンが橙色に点灯することを確認してください。
もし、LOCKSTATEボタンが赤色に点灯した場合、プログラミングコードが違いますので、クラウド管理画面のデバイスの設定画面でプログラミングコードの番号を確認してください。

≪7i≫　プログラミングコード入力　→　＊

上段左側のランプが緑色にゆっくり点滅し続ける事を確認してください。
もし、上段右側のランプが赤色に点灯した場合、プログラミングコードが違いますので、クラウド管理画面のデバイスの設定画面でプログラミングコードの番号を確認してください。

≪9j/8j/E06シリーズ≫　プログラミングコード入力　→　✔

✓と×が橙色に点灯することを確認してください。
もし、✓と×が赤色に点灯した場合、プログラミングコードが違いますので、クラウド管理画面のデバイスの設定画面でプログラミングコードの番号を確認してください。
　　　　

①Wi-Fi設定のリセット

≪5i≫　プログラミングコード入力　→　LOCKSTATE　→　312　→　LOCKSTATE

操作終了後、LOCKSTATEボタンが緑色に点灯することを確認してください。
もし、LOCKSTATEボタンが赤色に点灯した場合、再度、上記操作を行ってください。

≪7i≫　プログラミングコード入力　→　＊　→　312　→　＊

操作終了後、上段左側のランプが緑色に点灯することを確認してください。
もし、上段右側のランプが赤色に点灯した場合、再度、上記操作を行ってください。

≪9j/8j/E06シリーズ≫　プログラミングコード入力　→　✓　→　312　→　✓

操作終了後、✓と×が緑色に点灯することを確認してください。
もし、✓と×が赤色に点灯した場合、再度、上記操作を行ってください。

②Wi-Fi接続モード

≪5i≫　プログラミングコード入力　→　LOCKSTATE　→　320　→　LOCKSTATE

≪7i≫　プログラミングコード入力　→　＊　→　320　→　＊

≪9j/8j/E06シリーズ≫　プログラミングコード入力　→　✓　→　320　→　✓

操作終了後、✓と×が緑色に点灯することを確認してください。
もし、✓と×が赤色に点灯した場合、再度、上記操作を行ってください。

※ Wi-Fi接続モードより 5分以内に「③RemoteLOCKをネットワーク上で探す」から

「⑤RemoteLOCKをWi-Fiにつなげる」までを完了してください。

5分経過した場合は、再度「②Wi-Fi接続モード」を行ってください。

③RemoteLOCKをネットワーク上で探す

Wi-Fi接続モードに入ると、パソコンやスマートフォンのWi-Fi一覧からRemoteLOCKから始まるアクセスポイントを確認出来ます。Wi-Fi一覧で見つけられない場合は、RemotoLOCK本体から再び「①Wi-Fi設定のリセット」を実行し、その後「②Wi-Fi接続モード」を行ってWi-Fi接続モードを立ち上げてください。

例：パソコンで設定する場合

システムトレイアイコンから無線LANを選択し、RemoteLOCKを探します。

例：スマートフォンで設定する場合

「設定」からWi-Fi接続を選択し、RemoteLOCKを探します。

④RemoteLOCKとパソコン／スマートフォンをつなげる

Wi-Fi一覧から「RemoteLOCK-ｘｘｘｘｘｘｘ」という表示を選択し、接続してください。

※ ｘｘｘｘｘｘｘは、RemoteLOCKのMacIDとなります。MacIDは保証書または屋内側筐体の内側(取り外した所)に記載されています。

※スマートフォンでの設定操作時、Wi-Fi一覧から「RemoteLOCK-ｘｘｘｘｘｘｘ」に接続しても、すぐ別のWi-Fiに変更されたり、また「?」や「!」マークが表示され、次の⑤に進めない場合には、スマートフォンの「モバイル通信」をOFFにして頂き、通信をWi-Fiだけに絞ってから再度お試しください。

⑤RemoteLOCKをWi-Fiにつなげる

「RemoteLOCK-ｘｘｘｘｘｘｘ」を選択した後、パソコン／スマートフォンのブラウザを開き、

アドレスバーに「192.168.0.1」と入力し決定すると、下記の画面が立ち上がります。

つなげたいWi-FiのSSIDの「Connect」ボタンを押下してください。

(iPhoneの場合は、Wi-FiでRemoteLOCKに接続した直後に自動的に画面が表示される事もあります)

Wi-Fiのパスワードを入力し「Connect」ボタンを押下。

Wi-Fiのパスワードの接続結果が表示されます。接続に成功すると「Connection complete」と表示されます。完了したらブラウザを「×」ボタンで閉じて下さい。

※「Dismiss」ボタンを押下すると接続が解除されますので注意してください。

「Connection Failed.」と表示された場合、接続に失敗しています。

エラーメッセージの説明は Wi-Fi接続設定失敗時のエラー表示一覧 をご参照下さい。

⑥接続完了するとピーピーと音が鳴ります。

≪5i≫ RemoteLOCK 本体でピーピーと音が鳴るとともに、LOCKSTATE ボタンが緑色に点灯することを確認してください。

≪7i≫ RemoteLOCK本体でピーピーと音が鳴るとともに、RemotoLOCK上部のランプが緑色に点灯することを確認してください。

≪9j/8j/E06シリーズ≫ RemoteLOCK本体でピーピーと音が鳴るとともに、✓と×が緑色に点灯することを確認してください。

⑦接続状況を確認する

※Wi-Fi環境によっては１度の設定で接続できない場合もあります、必ず現地にて接続可否を最終確認してください。

※ハートビート間隔を5分間にすると、電池消費が激しくなり、通信が安定しなくなる可能性がございますので非推奨となります。

クラウド管理画面にログインし、[ デバイス＞*該当デバイス*の選択]をしてWi-Fi状態、最終接続時間を確認してください。

Wi-Fi状況が「切断」となっている場合、接続設定が完了していない可能性があります。
その場合は、下記の強制通信コマンドのテンキー操作を行ってください。

≪5i≫　411　→　LOCKSTATE(ミドリ点滅)
≪7i≫　PC(プログラミングコード)　→　＊(ミドリ点滅)　→　411　→　＊(ミドリ点滅)
≪9j/8j/E06シリーズ≫　411　→　✔(ミドリ点滅)

上記を何度か繰り返し、管理画面をリロードして確認ください。（状況によって30分程度反映までに時間がかかる可能性がございます）

上記を何度か繰り返しても接続できない場合、再度①～⑤を行い「Connection complete」と表示され、Beep音が鳴るかご確認ください。

(その他)Wi-Fi-AP(アクセスポイント)の設定について

RemoteLOCKのWiFiが頻繁に切断される場合は、通信量が多い監視カメラと同じ2.4GHz帯を使っている場合が多いです。このような場合は、監視カメラを5GHz帯を使って頂くようにすると改善します。

一般に販売されていWi-Fi-APは、2.4GHzと5GHz通信機能の２つを設定できます。Atermの場合は以下の通りです。両方を「使用する」にして、２つのCHを利用可能にします。詳細はお使いのWi-Fi-APのマニュアルをご覧下さい。

(事前確認)プログラミングコード確認

≪5i≫ プログラミングコード入力 → LOCKSTATE

≪7i≫ プログラミングコード入力 → ＊

≪9j/8j/E06シリーズ≫ プログラミングコード入力 → ✔