処理ログ
処理ログでは、RLクラウド拡張機能の処理の進行状況や実行結果を確認できます。
利用対象
実行した処理の履歴を確認できます。
確認できる対象：
-
一括処理機能
デバイス設定一括変更
アクセスパーソン一括削除
確認できる内容
処理の進行状況
処理が正常に完了したかどうか
エラー内容
過去の実行履歴
ログ画面の機能
画面を再読み込みするか、右上の「更新」をクリックして最新状態をご確認ください。
処理ログは、処理種別や処理状態で絞り込みできます。
各項目をクリックすることで、並び替えができます。
処理状態について
全て
実行 処理受付中です。
開始 処理を実行中です。
完了 処理が完了しました。
停止中 停止処理を実行中です。
停止完了 処理の停止が完了しました。
エラー 処理中にエラーが発生しました。
操作結果について
客処理の「詳細」ボタンをクリックし確認ください。エラーが発生した場合は、対象情報やエラー内容を確認できます。
例：
連絡先
ご質問などございましたら調査のため、以下の情報を拡張機能担当 remotelock-dev@remotelock.co.jp までお問い合わせください。
- RLアカウント名または登録メールアドレス
- ジョブID
- エラー詳細またはスクリーンショット
注意
※対象件数によっては、処理完了まで時間がかかる場合があります。
※処理内容によっては、RemoteLOCKクラウド画面への反映まで時間がかかる場合があります。
※一括処理ログは最大10,000件まで参照できます。上限を超えた場合、古いログから自動的に削除されます。