履歴とレポート

レポートのCSV出力|イベント・アクセス情報・管理者履歴と、文字化けの直し方

使い方 / 履歴とレポート
クラウド管理画面の「レポート」で、イベント・アクセス情報・管理者履歴をCSVファイルで保存できます。

イベント

アカウントのすべてのカギの、使われた履歴の一覧です。「検索結果をcsv出力」で保存します。開始日で絞り込んだ検索結果でないと出力できません。CSVの列の意味は イベント情報をCSV出力した時の内容 にあります。

アクセス情報出力

アクセスユーザーとアクセスゲストの情報を、次の3つの形で保存できます。
レポートの種類 中身
アクセスユーザー/ゲストのドアアクセス情報 それぞれの人が開けられるドアの一覧
アクセスユーザー/ゲスト一覧 すべてのアクセスユーザーとアクセスゲスト(有効・開始前・期限切れ・削除済み)
期限切れアクセスゲスト一覧 期限切れのアクセスゲスト

管理者履歴

アカウントの管理者が行った操作の一覧です。

文字化けするとき

CSVの文字コードはUTF-8です。Excelでそのまま開くと文字化けするときは、ダブルクリックで開かずに、次の手順で読み込んでください。
  1. Excelを新しく開き、「データ」タブの「テキストまたはCSVから」を押します。
  2. CSVファイルを選んで「インポート」を押します。
  3. プレビューで「元のファイル」が「65001: Unicode (UTF-8)」になっていることを確かめ、「読み込み」を押します。

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