現行機種の本体とテンキーは、どれも −20℃ からお使いいただけます。上限は機種によって +55℃〜+75℃ です（WEST E06A・E06A（QR）のコントローラーユニットは屋内専用で 0℃〜+40℃）。
寒冷地ではリチウム乾電池をお使いください。アルカリ乾電池には、0℃を下回ると電圧が急に落ちる性質があり、風除室のない屋外向けの扉では、ある日突然使えなくなることがあります。リチウム乾電池であれば −40℃ でもお使いいただけます。屋外に付けるときの条件は 屋外・軒下へのスマートロック設置 をご覧ください。
現行機種の使用温度範囲
KLシリーズ
- RemoteLOCK 500i: -20℃～+66℃
- RemoteLOCK 700i: -20℃～+75℃
- RemoteLOCK 900j・900j-Q: -20℃～+55℃
LSシリーズ
- RemoteLOCK 9j・9j-Q: -20℃～+55℃
- WEST E06st・E06s: -20℃～+55℃
- WEST E06A・E06A（QR）: -20℃～+55℃
- WEST E06t: -20℃～+55℃
WEST E06A・E06A（QR）は、テンキーとコントローラーユニットに分かれています。上の値はテンキーのもので、コントローラーユニットは屋内専用、使用温度範囲は 0℃～+40℃です。
販売終了機種の使用温度範囲（既設のお客様向け）
LSシリーズ
- RemoteLOCK 5i: -34℃～+50℃
- RemoteLOCK 7i: -20℃～+75℃
- RemoteLOCK 8j: -20℃～+55℃