ALLIGATEのイベント履歴の見方｜クラウドに表示されるイベントの一覧

クラウド上画面で、ALLIGATEに対して行われたイベントの履歴を確認することが出来ます。

• イベント情報説明

• クラウド上で表示するイベント一覧

※RemoteLOCKクラウド上では、Alligate Dashboardとは異なり、入退室イベントを区別して表示することはできません。またAlligate仕様によりオートロック・施錠によるイベントは表示されません。
 

デバイス＞デバイスの検索＞デバイスの選択＞イベント

以下、イベントの見方について順に解説します。

イベント情報説明

1.イベント日時

イベントが発生した際の日時を記しています。

2.情報元

イベントを発生させた対象を記しています。種類は下記の通りです。

• アクセスユーザー/ゲスト名
  該当するPINコードによる解錠を試みたアクセスユーザー/ゲストが表示されます。
  また作成されたアクセス情報の同期に関する情報も表示されます。

• ユーザー
  クラウド管理画面上またはPINコート以外（ノブ）の手段で、施解錠が行われた際に表示されます。

• デバイス
  ALLIGATE自体の挙動が行われた際に表示されます。

• ネットワーク
  クラウド管理画面上またはALLIGATE管理画面から遠隔解錠を指示し、ALLIGATEサーバーへのコマンド送信が成功した際に表示されます。

3.イベントタイプ

イベントの種別を記しています。種類は下記の通りです。

• ロック
  施錠されました。
• ロック解除
  解錠されました。
• アクセス拒否
  PINコードによる解錠操作を実施しました。
• ネットワークの接続開始
  デバイスとの接続ができています。（切断からの遷移）
• ネットワークの切断
  デバイスとの接続が切れています。
• アクセスユーザー／ゲストの同期成功
  クラウド管理画面で作成されたアクセスユーザー／ゲスト情報が同期された状態。
• アクセスユーザー／ゲストの同期遅延
  クラウド管理画面で作成されたアクセスユーザー／ゲスト情報がまだ同期されていない状態。

• アクセスゲストの同期失敗

  クラウド管理画面で作成されたアクセスゲスト期間は全て過去情報がまだ同期されていない状態。

4.操作方法

イベントが発生した際の操作(動作)方法を記しています。種類は下記の通りです。

• ノブ
  サムターン、及び物理鍵による施解錠の場合に表示されます。
• PINコード
  PINコードで解錠した場合に表示されます。
• スケジュール
  ALLIGATE管理画面で設定した連続解錠による施錠・解錠の場合に表示されます。
• ネットワーク
  遠隔操作によって解錠した場合に表示されます。

5.情報

デバイス本体に入力されたPINコードが間違っている場合、またはRemoteLOCKクラウド上で発行されたPINコード以外で解錠された場合には、テンキーに入力されたPINコードが表示されます。

例：

クラウド上で表示するイベント一覧

• 参照ログID、ログ名称は ALLIGATE Lock Proのイベント仕様になります。

  参考：ALLIGATE Lock Pro のログ名称一覧

• 参照ログによる操作方法とイベントタイプはRLクラウド上で表示されます。

クラウド上で表示されるロック解除・ロックイベント一覧

クラウド上で表示されるアクセス拒否イベント一覧