RemoteLOCK 8j/E06では、結露や塩害などによる基板の錆が原因とサポート窓口で故障判定した場合に、インナーユニットのみ交換頂くスキームを開始しました(23/9月以降)。
E06st・E06A(WEST製品)の故障・部品・交換は、ご購入先(施工パートナーや商社)にご相談ください。ご購入先からメーカーへおつなぎします。
適用障害内容は以下の通りです。
- 電源が入らない(電池ボックスのサビも有りうる)
- テンキーが反応しない/テンキーの反応が悪い
- 開扉状態でデッドボルトがガチャンガチャンと動作してオートロックしない
■送付物
下記の通り、通常のパッケージですが、部材はインナーユニットのみとなります。
注意点
- シフター、電池ボックス、フタは付属しておりませんのでご注意ください。
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本体マグネット(下図部品)が外れてシフターの金属部品の裏に干渉している場合は除去してください。新しい部品はマグネットを外した状態となっております。
■施工およびデバイス初期設定
不具合の発生しているRemoteLOCK 8j/E06のインナーユニットのみ取り外し、お送りしたインナーユニットを取り付けください。取り付け後にデバイス初期設定のセットドアハンディングまで実施をお願い致します。
■その他
デバイス初期設定後、Wi-Fi設定およびカギの置換を実施ください。
ほかの機種の資料や施工の流れは 施工資料の一覧(機種ごとの取付チェック・工事マニュアル・切欠図・外観図) から開けます。