RemoteLOCKをGuestyと連携させるには、まずGuestyシステム上でクライアントIDとクライアントキーを生成し、それらの情報をクラウド管理画面に入力する必要があります。Guesty APIキーとSecretを生成するためには、次の事を行う必要があります。
- Guestyにログインします
- 「Account」メニューから「System Settings」を選びます
- 「API Tokens」セクションの下にある「Generate a key」ボタンを押下します
- 「RemoteLOCK」などの名前を入力します
- 「Save」を押下します
この後、有効な資格情報がクラウド管理画面に入力され、Guestyのリストが表示されます。リダイレクトや複雑な操作は発生しません。
GuestyのリストへのRemoteLOCKの割り当ては、「ドアの追加」をワンクリックするのと同じくらい簡単で、Airbnbのシステム連携と非常によく似ています。
共用ドアをリストに関連付ける必要はなく、クラウド管理画面からのすべてのデバイスの設定は、期待どおりにGuestyと連携して機能します。たとえば、アクセスゲストのデフォルトの開始時刻と終了時刻はGuestyのデフォルトを使用しますが、これらの時刻はRemoteLOCKクラウド管理画面上のアカウント設定のデフォルト設定値で上書きできます。
アクセスユーザー及びアクセスゲストは、さかのぼって割り当てられないことに注意してください。予約が既に作成された後でGuestyアカウントにRemoteLOCKを追加する場合は、既存のゲストの新しいRemoteLOCKへのアクセスユーザー及びアクセスゲストを手動で追加する必要があります。
ドアの関連付けについて
アクセスゲスト向けの暗証番号を自動的に生成するには、RemoteLOCKクラウド管理システムが各物件に設置されているRemoteLOCKを認識している必要があります。詳細については、システム連携の設定方法｜連携できるサービスの探し方・前提条件・設定の手順を参照してください。
予約の受信について：
30分ごとに新しい予約または既存の予約への変更がないかGuestyをチェックし、変更があればすぐにRemoteLOCKクラウド管理に反映されます。
予約の処理について：
暗証番号は、予約のリストに関連付けられているすべてのRemoteLOCKとそれらの共通ドアに対して生成されます。通常、接続されたRemoteLOCKでは、ResortLocksの場合を除いて、すべてのRemoteLOCKが同じ暗証番号を共有します。 暗証番号とアクセス手順は、クラウド管理で管理者が構成できる2つの方法のいずれかを介してGuestyに送信されます。
- Guestyの内部メッセージシステム。この情報もゲストに電子メールで送信します。
この場合、RemoteLOCKクラウドは暗証番号とアクセス手順をGuestyに送信します。これにより、次の2つの結果が得られます。- メッセージ（システムの「ゲストメールテンプレート」から送信されます）は、Guestyでの予約の受信ボックスに表示されます。
- メッセージは、システムからではなく、Guestyからゲストに電子メールで送信する必要があります。
- Guesty予約の「カスタムフィールド」。
・この場合、RemoteLOCKクラウドは暗証番号をGuestyシステム内のそのフィールドに直接送信します。
・Guestyユーザーは、Guesty側の予約レコードに新しいフィールドを追加できます（例：名称「Access Code」）。 Guestyユーザーはこれを使用して、カスタムメールの設定、レポートの作成などを行うことができます。
カスタムフィールドの設定について：
カスタムフィールドを有効にして、Guesty側で正しく設定する必要があります。 Guesty側でカスタムフィールドを有効にした後、RemoteLOCKクラウド管理内で同じことを行う必要があります。
[Guesty custom field]オプションを選択し、灰色の[Guesty custom field for PIN]テキストをクリックします。これはドロップダウンリストです。
カスタムフィールドの名前をクリックします。
次に、カスタムフィールドを選択し、画面の下部にある[Save]を押下します。
この後、システムはアクセス手順をメッセージとしてGuestyに送信しなくなり、代わりに、Guesty予約内で作成したカスタムフィールド（例では「Access Code」という名前）に自動生成された暗証番号を追加します。
（注：両方の方法（Guesty内部メッセージ+カスタムフィールド）を選択する機能は、今後システム連携に追加される予定です）
ゲストアクセス通知
アクセスゲストが暗証番号を使用して鍵を開けた時に通知を受け取るには、下記をご参照下さい。
無効化について
システム連携の使用を停止するか、ゲストアクセスの自動生成を停止するには、連携を無効化します。詳細については、システム連携の設定方法｜連携できるサービスの探し方・前提条件・設定の手順を参照してください。
これから導入するときに確かめること
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| この連携でできること | Guestyの予約に合わせて、期間つきの暗証番号（アクセスゲスト）を自動で作ります。連携より前に入っていた予約には作られないことがあります。 |
| 必要な料金プラン | 予約システムとの連携には、ビジネススタンダードプラン以上のご契約が必要です（1台あたり月2,200円・税込。料金プラン）。連携先の側でも、連携に対応したプランが必要な場合があります。 |
| 使える機種 | 連携先によって、使える機種が違います。KLシリーズ（500i・700i・900j）で使えるかは、ご相談のときにお確かめください。 |
| ご相談 | 問い合わせフォームで「問い合わせ種別」に「新規・追加導入のご検討」を選んでお送りください。「Guestyと連携したい」と、部屋や扉の数を書いていただくと、早くお答えできます。連携のしくみの全体は スマートロックと予約システムの連携 にあります。 |