APIとWebhookの活用例

入室のチャット通知|来訪者や業者が扉を開けたら、担当者のチャットに知らせるしくみ

来訪者や業者が暗証番号で扉を開けたら、そのことを担当者のチャットに知らせられます。
無人の拠点や、受付を置いていない事務所で、RemoteLOCKのWebhookを使う例です。カギの発行は、今までどおりクラウド管理画面で行えます。
こんなとき

入室をふだんのチャットで知らせられます

業者や来訪者が着いたかを確かめるには、クラウド管理画面で履歴を開くか、現地に電話をかけることになります。解錠をメールで知らせる設定もありますが(お知らせ機能)、ほかのメールに埋もれがちです。Webhookで解錠の知らせを受けてチャットに流すようにすると、担当者がふだん見ているチャンネルで、誰がどの扉を開けたかが分かります。
しくみ

扉が開くと、知らせが受け口に届きます

解錠からチャットの投稿までの流れの図。1 来訪者・業者:暗証番号で扉を開ける。発行された番号やQRコードを使います。2 RemoteLOCK:解錠の知らせを送る。扉・時刻・使われたカギのIDが入ります。3 貴社が作る受け口:知らせを受けて中身を選ぶ。番号の値を落とし、IDを名前に置き換えます。4 貴社が作る受け口:担当者のチャットに投稿する。例:正面入口 10:02 ○○様が入室。5 担当者:チャットで入室を知る。管理画面を開かずに済みます。「貴社が作る受け口」は、貴社か開発会社で作っていただく部分です
来訪者や業者が暗証番号などで扉を開けると、RemoteLOCKから、登録した受け口(Webhook)に解錠の知らせが届きます。知らせには、開いた扉、時刻、使われたカギ(アクセスユーザーやゲスト)のIDが入っています。貴社で作る受け口のプログラムが、IDを名前に置き換えて、例えばSlackの決めたチャンネルに投稿します。
アクセスユーザーやゲストが開けたときは、解錠の知らせと、カギが使われた知らせの2つが届きます。同じ入室を二重に投稿しないよう、お知らせ機能ではどちらか一方のイベントだけを選んでください。
※ Slackは、Webhookを受けて自作するときの例です。RemoteLOCKと連携済みのサービスではありません。連携済みのサービスは 予約エンドポイントに対応した連携サービス と 連携システム一覧(公式サイト)でご覧いただけます。
必要なもの

始める前に3つがそろっているかお確かめください

必要なもの 中身
アカウントとデバイス 有効なRemoteLOCKのアカウントに、扉のデバイスが登録されていること
Webhookの登録 クラウド管理画面の「高度な機能」→「お知らせ機能」で、通知先と受け取るイベントを登録します(お知らせ機能)。Webhookを受けるだけなら、APIのご利用の手続き(NDA)は要りません
受け口のプログラム 知らせを受けて処理するプログラムは、貴社か、ご依頼先の開発会社で作っていただきます。弊社は開発の受託や技術支援を行っておりません
気をつける点

作る前にお確かめいただきたいこと

  • 受け口は、HTTPSで受け、3秒以内に200番台を返す作りにしてください。失敗が続くとWebhookは無効になり、メールでお知らせします(Webhookの受け口の条件)
  • 解錠の知らせには、使われた暗証番号やカード番号の値がそのまま入ります。チャットや表に流すときは、受け取った直後にその項目を落としてください
  • 解錠の知らせには、人の名前ではなく、アクセスユーザーやゲストのIDが入ります。名前で知らせたいときは、IDと名前の対応を貴社の側で持っておきます
  • 機種によって受け取れるイベントが違います。すべての扉を対象にするときは、お知らせ機能の情報元を「アカウント」にしてください(お知らせ機能)
始め方

まずはお知らせ機能で通知先をご登録ください

Webhookの通知先は、クラウド管理画面の「高度な機能」→「お知らせ機能」→「通知先」で登録し、受け取るイベントを選びます(お知らせ機能)。届く内容の例は Webhookでのイベント情報の取得 にあります。カギの発行などをAPIで自動にしたいときは、API資料のお申し込み からご請求ください。
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