APIとWebhookの活用例

清掃・点検の割り当てに合わせた暗証番号の自動発行|担当者に、作業の時間だけ使えるカギを送るしくみ

清掃や点検の担当が決まったら、その担当者に、作業の時間だけ使える暗証番号を自動で発行して送れます。
宿泊施設やレンタルスペースで、清掃や点検の割り当てを管理している表やシステムからRemoteLOCK APIを使う例です。
こんなとき

担当者ごとの番号の発行と止め忘れを防げます

清掃の担当者全員に、いつでも使える共通の番号を渡していると、誰が入ったかを見分けられず、辞めた人が番号を知ったままになります。割り当てのたびにクラウド管理画面で番号を発行するのも手間です(アクセスゲストの追加)。割り当てからAPIで予約を作るようにすると、担当者ごとに、作業の時間だけ使える番号が自動で届きます。
しくみ

割り当てを送ると、カギのURLが担当者に届きます

割り当てから入室までの流れの図。1 割り当てる人:清掃の担当と時間を決める。チェックアウトのあとの時間を入れます。2 貴社が作る連携:割り当ての内容をAPIで送る。名前・扉・開始と終了の日時を送ります。3 RemoteLOCK:作業の時間だけ使えるカギを作る。カギのURLを返します。扉には次の通信で届きます。4 貴社が作る連携:カギのURLを担当者に送る。表に書き戻すのは予約のIDまでにします。5 清掃の担当者:作業の時間に暗証番号で開ける。URLの画面に番号やQRコードが出ます。6 扉:終了の時刻で使えなくなる。番号を消す操作は要りません。「貴社が作る連携」は、貴社か開発会社で作っていただく部分です
割り当てが決まると、貴社で作る連携のプログラムが、担当者の名前、清掃する部屋の扉、作業の開始と終了の日時をRemoteLOCK APIに送ります。RemoteLOCKは、その時間だけ使える暗証番号などのカギを作り、カギの画面のURL(ユニバーサルアクセスキー)を返します。連携のプログラムが、このURLを担当者にメールで送ります。
前のお客様のチェックアウトが延びたときは、作業の開始を遅らせます。変更が扉に届くのは本体が次に通信したときなので、直前の変更は担当者にも知らせます。URLは変わらないため、送り直さずに済みます(ユニバーサルアクセスキー)。日頃から出入りする常勤のスタッフには、予約ではなく、期間の定めのないアクセスユーザーで発行する方法もあります(カギの発行のしくみ)。
必要なもの

始める前に4つがそろっているかお確かめください

必要なもの 中身
料金プラン ビジネス スタンダード以上で、お支払いが有効なこと(ご利用までの手続き)
アカウントとデバイス 有効なRemoteLOCKのアカウントに、扉のデバイスが登録されていること
契約 機密保持契約(NDA)。APIのご利用に必要です。API利用料はかかりません
連携のプログラム 貴社か、ご依頼先の開発会社で作っていただきます。弊社は開発の受託や技術支援を行っておりません
気をつける点

作る前にお確かめいただきたいこと

  • 番号も、予約の変更や取り消しも、扉に届くのは本体が次にクラウドと通信したときです。予約は早めに作り、延長は元の終了の時刻まで余裕をもって送ってください。直前の予約にはプールPINを使えます(ハートビート通信のしくみ、プールPIN)
  • 暗証番号やカギのURLは、見られる人が多い表やチャットに残さないでください。表に書き戻すのは、予約のIDまでにするのがおすすめです
  • APIを呼べる回数には上限があります。予約をまとめて作るときは、間隔をあけて送ってください
始め方

まずはAPI資料をお申し込みください

API資料のお申し込み からご請求いただくと、概要資料と、機密保持契約(NDA)の手続きのご案内をお送りします。NDAの締結後に、API仕様書と、動作を確かめるためのサンプルのアカウントとデバイスの情報をお送りします。手続きの流れは RemoteLOCK APIのご利用までの手続き に、そのほかの使い方は RemoteLOCK APIでできること にまとめています。
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