APIとWebhookの活用例

チェックアウトに合わせたカギの停止|精算や退室の操作を受けて、終了の時刻を待たずに番号を使えなくするしくみ

チェックアウトの記録をAPIで送ると、予約の終了の時刻を待たずに、その予約のカギを使えなくできます。
宿泊施設やレンタルスペースで、精算機やフロントのシステムからRemoteLOCK APIを使う例です。
こんなとき

早めに退室したお客様の番号を、終了の時刻を待たずに止められます

予約で発行したカギは、終了の時刻まで使えます。早めにチェックアウトしたお客様の番号も、終了の時刻までは使えるままです。退室のあとは入れないようにしたいとき、クラウド管理画面で一件ずつ止めるのは手間がかかります。精算やチェックアウトの操作を受けてAPIでチェックアウトを記録するようにすると、退室に合わせてカギが使えなくなります。扉に届くのは、本体が次に通信したときです。
しくみ

チェックアウトを記録すると、そのカギは使えなくなります

チェックアウトからカギの停止までの流れの図。1 宿泊客:フロントや精算機で精算する。チェックアウトの操作をします。2 貴社が作る連携:チェックアウトをAPIで記録する。その予約のチェックアウトの時刻を送ります。3 RemoteLOCK:カギをすぐに使えなくする。以後は延長も変更もできません。4 貴社が作る連携:部屋が空いたことを伝える。清掃の担当に早く知らせられます。5 扉:本体に変更が届く。本体が次に通信したときに反映されます。「貴社が作る連携」は、貴社か開発会社で作っていただく部分です
お客様がフロントや精算機でチェックアウトすると、貴社で作る連携のプログラムが、その予約のチェックアウトをRemoteLOCK APIで記録します。記録すると、その予約のカギは使えなくなり、以後はその予約の延長も変更もできません。チェックインの時刻も同じように記録できるため、入室と退室の時刻を予約ごとに残せます。
延泊や利用時間の延長は、チェックアウトを記録する前に、終了の日時を延ばして行います。記録は取り消せないため、誤って記録したときは、新しく予約を作り、カギのURLを送り直します。予約そのものを取り消すキャンセルのときは、チェックアウトの記録ではなく、予約を無効にします。
※ お使いの予約システムや精算機がすでにRemoteLOCKと連携している場合は、開発は要りません。連携済みのサービスは 予約エンドポイントに対応した連携サービス と 連携システム一覧(公式サイト)でご覧いただけます。
必要なもの

始める前に4つがそろっているかお確かめください

必要なもの 中身
料金プラン ビジネス スタンダード以上で、お支払いが有効なこと(ご利用までの手続き)
アカウントとデバイス 有効なRemoteLOCKのアカウントに、扉のデバイスが登録されていること
契約 機密保持契約(NDA)。APIのご利用に必要です。API利用料はかかりません
連携のプログラム 貴社か、ご依頼先の開発会社で作っていただきます。弊社は開発の受託や技術支援を行っておりません
気をつける点

作る前にお確かめいただきたいこと

  • APIを呼べる回数には上限があります。予約をまとめて作るときは、間隔をあけて送ってください
  • LSシリーズ・KLシリーズの扉の本体に変更が届くのは、本体が次にクラウドと通信したときです(ハートビート通信のしくみ)
  • チェックアウトを記録したあとは、その予約の延長も変更もできません。延長の操作と記録の操作が重ならないよう、記録はお客様の退室が決まってから送ってください
始め方

まずはAPI資料をお申し込みください

API資料のお申し込み からご請求いただくと、概要資料と、機密保持契約(NDA)の手続きのご案内をお送りします。NDAの締結後に、API仕様書と、動作を確かめるためのサンプルのアカウントとデバイスの情報をお送りします。手続きの流れは RemoteLOCK APIのご利用までの手続き に、そのほかの使い方は RemoteLOCK APIでできること にまとめています。
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