使い方 ／ 通知とメール
ICカード（FeliCa）で開ける扉の外側には、「テンキーに触れて光らせてから、Wマークのあたりにカードをかざす」という順番と、開かないときの連絡先を貼っておくと、扉の前で迷わずに済みます。この記事の文例は日本語と英語を並べてあり、印刷してそのまま貼れる PowerPoint もご用意しています。
対象：9j・900j・8j系・E06系の扉を、ICカードで使っている施設の運用担当の方
暗証番号で開ける扉の案内は 扉の横に貼る案内の文例 にあります。カードと暗証番号のどちらでも入っていただく扉では、この記事の2枚目の面をお使いください。QRコードで開ける扉の案内は 扉の横に貼る案内のQRコード版 にあります。
貼る前に、次の3点を確かめてください
- カードが登録されていること。 9j・900j は、クラウド管理画面でアクセスユーザーかアクセスゲストにカードの番号（IDm）を登録します（ICカード（FeliCa）での解錠｜9j・900j・8j-F・TOBIRA）。8j系・E06系は、本体の操作でカードを登録します。登録できるのは10枚までで、本体に登録した暗証番号と枠を分け合います（ICカード（FeliCa）での解錠｜8j・E06）。
- お使いのカードが FeliCa であること。 使えるのは FeliCa と FeliCa Lite-S のカードです。おサイフケータイなどのモバイル FeliCa は使えません（スマートロックの解錠方法と対応機種）。
- 連絡先。 開かないときに連絡できる電話番号を、外側の案内に必ず書いてください。
1. 扉の外側に、カードのかざし方と連絡先を貼ってください
カードリーダーは、本体の Wマークのあたりにあります。テンキーの 2・5・8 のあたりに触れて、テンキーが光った状態にしてから、カードをかざします（ICカード（FeliCa）での解錠｜9j・900j・8j-F・TOBIRA）。9j と 900j は、外側のパネルのデザインが同じです。
印刷してそのまま貼れる PowerPoint（A4縦・2枚）をダウンロードし、【施設名】と【電話番号】を書き換えてから印刷してください。1枚目はカードだけで入る扉、2枚目はカードと暗証番号のどちらでも入る扉に貼る面です。
- 扉の横に貼る案内 ICカード版（PowerPoint）：9j・900j・8j系・E06系で共通です。内側の面は入っていないので、扉の横に貼る案内の文例の PowerPoint をお使いください
文面
カードで入れます / Enter with your card 1. テンキーの 2・5・8 のあたりに触れて、光らせてください。 2. W マークのあたりに、カードをかざしてください。 3. 鍵が開きます。 ・登録したカードだけが使えます。 ・スマートフォンのおサイフケータイ（モバイル FeliCa）は使えません。カードをお使いください。 ・開かないときは、もう一度テンキーに触れてから、カードをかざし直してください。 1. Touch the middle column (2, 5, 8) to light up the keypad. 2. Hold your card near the W mark. 3. The door unlocks. - Only registered cards can open this door. - Mobile wallets on smartphones do not work. Please use your card. - If it does not open, touch the keypad again, then hold your card again. 開かないとき・お困りのとき / If you need help 【施設名】 電話 / Phone：【電話番号】
カードと暗証番号のどちらでも入れる扉に足す文面
暗証番号でも入れます：テンキーに指の腹でゆっくり触れて、番号を押したあと ✓ を押してください。 You can also use your PIN code: touch the keypad slowly with your fingertip, enter your PIN, then press ✓.
確定のボタン（✓）を押さない設定にしているときは、「番号を押したあと ✓ を押してください」を「番号を押してください」に書き換えてください（扉の横に貼る案内の文例 の「貼る前に」）。
2. 扉の内側には、暗証番号の扉と同じ案内を貼ってください
内側での鍵のかかり方と開け方は、カードで入る扉でも変わりません。扉の横に貼る案内の文例 の「扉の内側に、鍵のかかり方と出かけるときの注意を貼ってください」の文例と、9j・900j 用、8j系・E06系 用の PowerPoint の内側の面をお使いください。
3. 貼ったあとに困ったら、ここを確かめてください
カードをかざしても開かない
9j・900j では、クラウド管理画面の「アクセス」の一覧で、その方の名前の右のチェックマークが緑になっているかを確かめてください。グレーのうちは、カードの登録がまだ本体に届いていません（アクセスユーザーの追加 の「本体に届いたかの見方」）。カードは、テンキーが光った状態でかざす必要があります。案内の1番目の「2・5・8 のあたりに触れて光らせる」が抜けていないかも確かめてください。
カードをなくした（8j系・E06系）
本体に登録したカードを1枚ずつ消すときは、消すカードを本体にかざします。そのため、カードをなくしたときは、本体に登録した暗証番号とカードをすべて消してから、使うものを登録し直します。手順は ICカード（FeliCa）での解錠｜8j・E06 の「登録済みのICカードを紛失した場合」にあります。9j・900j は、クラウド管理画面でその方のカードを削除してください。
ボタンを押しても光らない
電池が切れていると、テンキーが光らず、カードも暗証番号も使えません。物理鍵で開けて電池を交換してください（電池が切れて開けられないとき）。
4. 解決しないときは、お問い合わせください
お問い合わせフォーム から、次の内容を添えてご連絡ください。
- デバイス名（扉の名前）と機種
- 起きたこと（カードをかざしても開かない、など）と日時
- カードの登録のしかた（クラウド管理画面か、本体か）