APIとWebhookの活用例

自社の文面でのカギの案内|RemoteLOCKから送る案内メールと、貴社のメールにカギのURLを入れて送る形の選び方

カギの案内は、RemoteLOCKから送ることも、貴社のメールにカギのURLを入れて自社の文面で送ることもできます。
予約APIで作ったカギを利用者に案内するときの、2つの形を比べます。
こんなとき

施設ごとの文面や、予約の確認と1通にまとめた案内を送れます

RemoteLOCKからアクセスゲストに送る案内メールの文面は、アカウントで1つです(ゲストへの案内メール)。設置場所の住所と扉ごとのカギの使い方は、RemoteLOCKのメールにも差し込まれます。本文全体を施設ごとに変えたいときや、予約の確認と案内を1通にまとめたいときは、予約を作ったときに返ってくるカギのURLを、貴社のメールに入れて送る形が向いています。
しくみ

返ってきたカギのURLを、自社の文面に入れて送ります

自社の文面で案内するときの流れの図。1 予約する人:予約を入れる。予約システムで日時が決まります。2 貴社が作る連携:予約の内容をAPIで送る。名前・扉・開始と終了の日時を送ります。3 RemoteLOCK:カギを作ってURLを返す。扉には次の通信で届きます。4 貴社が作る連携:自社の文面にURLを入れる。施設ごとの道順や注意を添えます。5 貴社が作る連携:決めた時期にメールを送る。予約の確認と1通にまとめられます。6 予約する人:届いたURLでカギを見る。時間内に、画面に出たカギで開けます。「貴社が作る連携」は、貴社か開発会社で作っていただく部分です
RemoteLOCKから送るときは、予約を作るAPIで指定した時期に送られます。管理画面で決めた送信スケジュールは使われません。
自社の文面で送るときは、予約を作ると返ってくるカギのURL(ユニバーサルアクセスキー)を、貴社のメールに入れて送ります。予約の時間を変えてもURLは変わらないため、変更のたびに送り直さずに済みます(ユニバーサルアクセスキー)。
比べること RemoteLOCKから送る 自社の文面で送る
送る時期 開始の1〜7日前か、今すぐ。予約を作るAPIで指定します 貴社で自由に決められます
文面 クラウド管理画面のテンプレート。アカウントのすべてのカギで同じ文面です 施設や予約ごとに変えられます
送るしくみ RemoteLOCKが送ります 貴社のメールで送ります
※ お使いの予約システムがすでにRemoteLOCKと連携している場合は、開発は要りません。連携済みのサービスは 予約エンドポイントに対応した連携サービス と 連携システム一覧(公式サイト)でご覧いただけます。
必要なもの

始める前に4つがそろっているかお確かめください

必要なもの 中身
料金プラン ビジネス スタンダード以上で、お支払いが有効なこと(ご利用までの手続き)
アカウントとデバイス 有効なRemoteLOCKのアカウントに、扉のデバイスが登録されていること
契約 機密保持契約(NDA)。APIのご利用に必要です。API利用料はかかりません
連携のプログラム 貴社か、ご依頼先の開発会社で作っていただきます。弊社は開発の受託や技術支援を行っておりません
気をつける点

作る前にお確かめいただきたいこと

  • 番号も、予約の変更や取り消しも、扉に届くのは本体が次にクラウドと通信したときです。予約は早めに作り、延長は元の終了の時刻まで余裕をもって送ってください。直前の予約にはプールPINを使えます(ハートビート通信のしくみ、プールPIN)
  • 暗証番号やカギのURLは、見られる人が多い表やチャットに残さないでください。表に書き戻すのは、予約のIDまでにするのがおすすめです
  • RemoteLOCKからの案内と自社のメールを両方送ると、案内が2通届きます。どちらか一方に決めてください
  • メールには暗証番号の値を書かず、カギのURLだけを入れておくと、番号が変わったときも送り直さずに済みます
始め方

まずはAPI資料をお申し込みください

API資料のお申し込み からご請求いただくと、概要資料と、機密保持契約(NDA)の手続きのご案内をお送りします。NDAの締結後に、API仕様書と、動作を確かめるためのサンプルのアカウントとデバイスの情報をお送りします。手続きの流れは RemoteLOCK APIのご利用までの手続き に、そのほかの使い方は RemoteLOCK APIでできること にまとめています。
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