サムターンの銀色のボタンのクリックで施錠・解錠が出来ない場合は、サムターン付け直しをお願いします。
- RemoteLOCK 9j(通常版)/900jは、下記銀色のボタンを押すことでトグルで解錠・施錠が行えます。ボタン押下の間隔は2秒は読み捨てます（連打しても解錠・施錠を繰り返さないためです）
- 防錆処理版は、下記銀色のボタンを押しても解錠・施錠しません。
- 通常版でボタンを押しても解錠・施錠が行えない場合は以下を実施ください。
- セットドアハンディングを確認する。
- サムターン付け直ししてみる。手順は下記の通りです。
- セットドアハンディングを確認する。
| # | 写真 | 手順 |
| 1 | 施錠時の状態は左記の通りです。 | |
| 2 | 解錠時の状態は左記の通りです。 | |
| 3 | 解錠時の状態から、ボタンを後ろに引いて外します。その後取付ます。 |
セットドアハンディング（140）の操作は 取り付け後の動作確認、防錆処理版と通常品の違いは 9j・900jの防錆処理 をご覧ください。
9jを新しくお求めのときは、900jをご検討ください
9jは2026年9月に生産を終えました。新しくお求めのときや買い増すときは、900jをご案内しています（外部電源で使う9j-Qの代わりは900j-Qです）。900jの外観・設置条件・取り付け方は9jと同じです（900jと9j・8j系・E06系の違い）。お見積りは、いまの9jと入れ替えるときは問い合わせフォームで「問い合わせ種別」に「新規・追加導入のご検討」を選んでお送りください。新しい扉に付けるときは、扉のお写真か図面をドア写真・図面ご提出フォーム からお送りいただくのが最短です。