はじめに / 印刷・ダウンロードできる資料
印刷して扉に貼る案内、スタッフの手元に置くカード、書き込んで使うシートなどを、使う場面ごとに並べました。ほとんどの記事から PowerPoint・Excel・CSV・画像をダウンロードでき、【 】の中を書き換えてそのままお使いいただけます。文例の記事は、本文をコピーしてお使いください。
対象:RemoteLOCK を使う施設の運用担当・スタッフ・管理人の方と、取り付けを行う施工パートナー・施工会社の方
取り付けの前に
- 機種選びのフローチャート(PowerPoint):扉の種類からたどって機種を選ぶ図と、機種ごとの取り付けの条件をまとめた2枚です。
- Wi-Fi準備シート(Excel):施工会社から施主に渡し、ルーターの設定と扉ごとの電波を書き込んでもらうシートです。
- RemoteLOCK 施工資料の一覧(PDF・CAD):機種ごとの取付チェック、工事マニュアル、切欠図・原寸図、外観図です。
取り付けのあと
- 引き渡しシート(Excel):施工店からオーナー様に引き渡すときの、扉とシリアルナンバーの対応表、動作確認、引き渡すもののチェックです。
使い始めるとき
- 予約システム連携の準備シート(Excel):予約システムと連携する前に、そろえるもの・設定の順番・部屋と本体の対応を書き出すシートです。
- 「スマートロックに変わります」のお知らせの文例(PowerPoint):寮やオフィスなどで今までの鍵から切り替えるときに配る、お知らせと番号のカードです。日本語と英語があります。
- CSVでカギをまとめて発行するときの記入例(CSV・Excel):入居者や社員の暗証番号をまとめて発行するときの、用途別のひな形と入力シートです。
- 宿泊ゲストへの案内メールの文例(文例):暗証番号での開け方と注意事項を伝えるメールの文面です。日本語と英語があります。
扉に貼るもの
- 扉の横に貼る案内の文例(PowerPoint):暗証番号での開け方を、機種ごとに外側と内側に分けて案内します。日本語と英語があります。
- 扉の横に貼る案内のICカード版(PowerPoint):ICカードのかざし方と連絡先の案内です。
- 扉の横に貼る案内のQRコード版(PowerPoint):QRコードのかざし方と連絡先の案内です。
- ゲストへの利用案内の画像(画像):機種ごとの開け方を、掲示や配布に使える画像にしたものです。
スタッフの手元に置くもの
- クラウド管理画面の操作早見表(PowerPoint):番号の出し方、本体に届いたかの見方、イベントの読み方などを、表と裏の2枚にまとめたものです。
- 扉が開かないときの対応カード(PowerPoint):「開かない」と連絡が来たときに、症状ごとに確かめることと連絡先をまとめた1枚です。
- 電池交換カード(PowerPoint):機種ごとの電池、道具、交換の手順と、前回の交換日を書く欄をまとめた1枚です。
担当が替わるとき
- 管理者の引き継ぎシート(Excel):クラウド管理画面の手続きと引き継ぐ情報を、前任と後任で一緒に確かめるシートです。
資料について
- 扉に貼る案内には、暗証番号やプログラミングコードを書かないでください。扉の前に立つ人なら誰でも読めてしまいます。
- それぞれの資料の使い方と注意は、資料をダウンロードする記事に書いてあります。印刷する前に、記事もあわせてご覧ください。
- 資料の使い方で分からないことは、お問い合わせフォーム からご連絡ください。